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Auxiliar de Recepção - Hotelaria

Fortaleza - CE
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Auxiliar
Período Integral
A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, estamos em busca de Auxiliar de recepção para se juntar à nossa equipe. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável.

Responsabilidades:
- Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto;
- Realizar check-in e check-out dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas;
- Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel;;
- Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos;
- Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel.

Requisitos:
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial);
Boa apresentação pessoal e habilidade para lidar com o público;
Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial);

Condições:
- Contrato de trabalho CLT, com remuneração compatível com o mercado e benefícios adicionais;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa;
- Ambiente de trabalho agradável e colaborativo;
- Treinamentos e capacitações regulares para aprimoramento das habilidades profissionais.

Benefícios:
Vale alimentação, Seguro de Vida, VT, Plano de saúde, Plano Odontológico por adesão, Cesta Básica, Cesta Aniversário e Auxílio Creche

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Cesta de Natal.

Se você busca uma carreira na área hoteleira, está comprometido(a) em oferecer um serviço excepcional e gostaria de fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora, nos envie o seu currículo. Estamos ansiosos para conhecer você!
#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Idiomas
Inglês - Intermediário
Espanhol - Intermediário

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre Bourbon Hospitalidade

A Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC).

Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica.

Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas.

Conheça nossa Visão, Missão e Valores:

Visão:
Excelência em hospitalidade.

Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.

Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas

Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/