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Recepcionista Líder

Foz do Iguaçu - PR
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Supervisor
Período Integral

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Líder, para o Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort, localizado na cidade de Foz do Iguaçu - PR. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.


ATIVIDADES:

  • Atender os hóspedes no check-in e check-out, verificando os tipos de quartos reservados ou solicitados.;
  • Quando da admissão de novos recepcionistas acompanhar e instrui-los quanto aos procedimentos e inclusão das informações no sistema - check-in e check-out e demais operações.
  • Realizar direcionamento das tarefas, fazendo o acompanhamento da equipe;
  • Fornecer apoio direto ao Coordenador de Recepção;
  • Entre outras atividades.


REQUISITOS:

  • Ensino Superior cursando ou completo (hotelaria, turismo, administração ou áreas afins);
  • Conhecimento de Pacote Office;
  • Inglês (avançado) e Espanhol;
  • Experiência anterior na função.


DIFERENCIAIS:

  • Conhecimento do sistema CMNet.


HORÁRIO:

  • 15h00 às 23h10: escala 6x1


BENEFÍCIOS:

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Prêmio Assiduidade (R$ 250,00 em Vale Alimentação)
  • Convênio Farmácia
  • Desconto em escola de idiomas
  • Desconto em instituição de ensino
  • Prêmio por Performance


Cuidados que só a Bourbon tem com você:

- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);

- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;

- Wellhub (Descontos em academias);

- Folga no dia do aniversário;

- Festas temáticas;

- Confraternização especial em datas comemorativas;

- Adiantamento salarial;

- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;

- Vantagens nas programações e cursos do SESC;

- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;

- Mimo de Aniversário;

- Cesta de Natal.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Idiomas
Espanhol - Avançado
Inglês - Avançado
Competências
atendimento ao cliente
liderança

Sobre Bourbon Hospitalidade

A Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC).

Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica.

Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas.

Conheça nossa Visão, Missão e Valores:

Visão:
Excelência em hospitalidade.

Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.

Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas

Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/