Agente de Atendimento ao Cliente
Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, Bourbon Destination Club
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este papel.
Como Agente de Atendimento ao Cliente, você será o rosto e a voz da nossa empresa, responsável por fornecer um serviço excepcional a nossos hóspedes e visitantes.
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Atender nossos hospedes, reclamações e solicitações pessoalmente.
- Manter um ambiente de trabalho positivo e profissional em todo momento.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.
- Manter um conhecimento atualizado sobre nossos serviços e instalações.
Precisamos de alguém com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, dinâmico, proativo e com fortes habilidades interpessoais.
Além disso, experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada uma vantagem.
Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.
Nós incentivamos o crescimento e o desenvolvimento profissional e oferecemos um pacote de benefícios competitivo.
Se você aceitar nossa oferta, poderemos te repassar os detalhes do pacote de remuneração e benefícios em uma próxima etapa.
Aguardo sua resposta.
Equipe de Recrutamento do Bourbon Destination Club
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Bourbon Hospitalidade
A Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC).
Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica.
Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas.
Conheça nossa Visão, Missão e Valores:
Visão:
Excelência em hospitalidade.
Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.
Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas
Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/